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Whatsapp 一直收不到验证码

如果你遇到的只是验证短信收不到,还没有尝试过语音验证,可以先点击致电给我尝试语音验证,语音验证的成功率比短信验证要高很多。现在短信验证码基本是收不到的,点多了还会引起WhatsApp的风控,导致致电给我按钮也不能点了。

如果你已经点击了致电给我,但是接不到国外电话,先排查自己手机能否接国外电话。一般几种种可能:

一是手机安装了电话自动屏蔽软件,WhatsApp的验证电话来自国外,被识别为垃圾电话或诈骗电话屏蔽了;

二是手机号不能接国外电话,如果是小号注册的话这种情况比较多,最好跟小号注册平台或手机号运营商确认一下。当然,如果之前手机都能正常接收语音验证的话,则可排除这种情况。

三是手机运营商在不同城市、不同时间段对国外电话的管控程度是不一样的。我自己就经常遇到同样是4G网络,有些网站在北京就打不开、在青岛就能正常打开。这种情况要不换个地方尝试,要不只能继续等待,多次尝试。

致电给我按钮点多了会出现变灰不能点的情况,说明WhatsApp确实已经多次给你打电话,开始怀疑你恶意刷人家电话费了,所以给你调灰了,属于乱点击导致风控升级的情况。但你确实也没接到电话,没办法,只能写邮件申诉,然后继续等待,等致电给我按钮恢复了后换时间、换地点尝试。

如果你的WhatsApp压根就没有致电给我选项,要判断是设备问题还是号码问题。换个新号码登陆试试,看有没有致电给我按钮,如果依然没有,就是设备问题;如果有,就是手机号问题。

如果是设备问题,应该查看WhatsApp是否是最新版,如果不是,可以升级一下再次尝试致电给我。如果已是最新版,尝试卸载手机上的WhatsApp, 清理垃圾和缓存,重新安装最新版WhatsApp。这个会造成WhatsApp所有联系人和聊天记录丢失,如果是WhatsApp老号,不建议这么操作。当然,如果你是询盘云用户,询盘云上保持的WhatsApp联系人和聊天记录不会被影响,可继续操作。如果手机上安装的是WhatsApp普通版,可以尝试下载WhatsApp Business替代WhatsApp,系统会认定WhatsApp Business的号码权重更好,值得信任。如果你在使用安卓手机,一直未出现致电给我按钮,建议换iPhone手机试试,iPhone出问题的概率会低很多。尤其是华为手机和荣耀手机,因为自有的芯片以及系统原因,使用WhatsApp极度不兼容,导致WhatsApp无法注册。

如果是手机号问题,说明是手机号被WhatsApp降权或标记风险了,所以WhatsApp不给打电话了。这时候需要给WhatsApp写邮件申诉,过几天再尝试。如果再次尝试出现了致电给我按钮,点击即可;如果依然没有出现,不要点击重发短信按钮,重发短信点的多了,会影响WhatsApp的权重恢复,继续等待即可。

如果你仍然无法接收到WhatsApp的验证码,你可以尝试联系WhatsApp的客服或者寻求其他的技术支持。

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